SportyBet Download শর্তাবলী ও নিয়মাবলী

এই শর্তাবলী SportyBet Download এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা অ্যাপটি ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিতে সম্মত হন। যদি আপনি কোনো শর্তে একমত না হন, তবে অবিলম্বে আমাদের সেবা ব্যবহার করা বন্ধ করুন।

• ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• বাংলাদেশি নাগরিক বা বৈধভাবে বাংলাদেশে অবস্থানকারী হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে আইনত জুয়া খেলার সক্ষমতা থাকতে হবে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

সঠিক তথ্যের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্টটি যেকোনো সময় স্থগিত করা হতে পারে।

KYC যাচাইকরণ

নিরাপত্তার স্বার্থে এবং অর্থ উত্তোলনের আগে আমাদের KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

একক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

পেমেন্ট পদ্ধতি

আমরা বাংলাদেশে প্রচলিত জনপ্রিয় এবং নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি।

সীমা ও সময়

জমা এবং উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ হতে নির্দিষ্ট সময় লাগতে পারে।

কারেন্সি পলিসি

সকল লেনদেন নির্দিষ্ট কারেন্সিতে সম্পন্ন হবে এবং বিনিময় হার প্ল্যাটফর্ম দ্বারা নির্ধারিত হবে।

ওয়্যাগারিং রিকয়ারমেন্ট

বোনাস পাওয়ার পর তা উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজির শর্ত (Rollover) পূরণ করতে হবে।

বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার চেষ্টা করলে আমরা বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট ব্লক করার অধিকার রাখি।

আমাদের সকল গেম RNG (Random Number Generator) দ্বারা পরিচালিত, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে। আমরা শুধুমাত্র সার্টিফাইড গেম প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করি। কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক হলে আমাদের কারিগরি দল চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত প্রদান করবে।

• সফটওয়্যার বট বা অটোমেটেড টুলস ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• অন্যান্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে প্রতারণা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো টেকনিক্যাল ত্রুটিকে ব্যক্তিগত লাভের জন্য ব্যবহার করা।

আমরা গ্রাহকদের দায়িত্বশীল গেমিংয়ে উৎসাহিত করি। আপনি চাইলে নিজের জন্য ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন অথবা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion) অপশনটি বেছে নিতে পারেন।

SportyBet Download এর সকল লোগো, ডিজাইন, কন্টেন্ট এবং ট্রেডমার্ক আমাদের নিজস্ব সম্পদ। অনুমতি ছাড়া এগুলোর বাণিজ্যিক ব্যবহার নিষিদ্ধ।

কারিগরি সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ফোর্স মাজুর (Force Majeure) পরিস্থিতির কারণে পরিষেবার সাময়িক ব্যাঘাত ঘটলে প্ল্যাটফর্ম দায়ী থাকবে না।

শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন করলে আমরা কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। এই ক্ষেত্রে তদন্ত চলাকালীন তহবিল সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। বিস্তারিত জানতে আমাদের "Privacy Policy" পাতাটি দেখুন।

এই চুক্তিটি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে আলাপ-আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করব।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রম বজায় রাখলে তা এই নতুন শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতির প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ আপনার সেবায় নিয়োজিত।